타사 요금미납·정지·직권해지 상태에서도 본인명의 선불 새 번호 가입을 검토할 수 있습니다. 다만 앤텔레콤 자사 미납·가입 제한·단말 제한과 본인확인 조건은 별도로 확인해야 합니다. 기존 번호를 옮기는 번호이동은 현재 회선의 이동 가능 여부를 따로 확인하며, 새 번호 개통으로 기존 미납금이 없어지지는 않습니다.
발신정지·수신정지·직권해지, 현재 상태부터 구분하세요
휴대폰에 ‘서비스 없음’이 뜬다는 이유만으로 직권해지라고 판단하지 마세요. 기존 통신사의 이용 상태와 정지 안내를 확인해야 신청 경로를 정할 수 있습니다. 잔여 할부금이 있는 경우에는 회선 정지와 단말기 제한도 나누어 봅니다.
표가 잘리면 좌우로 움직여 확인하세요.
현재 상태 | 먼저 확인할 내용 | 개통 준비 방향 |
|---|---|---|
발신정지 | 문자·전화 수신과 인증 수단 이용 여부 | 새 번호 신청 또는 기존 회선의 번호이동 조건 확인 |
수신까지 정지 | 기존 번호로 인증·사전동의가 가능한지 | 지원되는 다른 본인확인 수단 또는 방문 준비 |
직권해지 | 해지 날짜와 기존 번호 복구 가능 여부 | 선불 새 번호 가입부터 확인, 번호 복구는 기존 통신사에 별도 확인 |
새 번호 개통과 기존 번호 유지는 이렇게 다릅니다
신규가입은 새 전화번호를 받는 방식입니다. 기존 회선의 정지 상태가 그대로 남아 있어도 새 회선의 가입 조건이 맞는지 확인할 수 있습니다. 번호이동은 쓰던 번호를 옮기는 신청이므로 미납·정지, 이전 통신사, 최근 개통 이력이 처리에 영향을 줍니다.
기존 번호가 은행·직장·메신저에 연결되어 있다면 새 번호 개통 후 변경할 서비스도 정리하세요. 새 번호를 받았다고 이전 번호의 인증이나 연결 정보가 자동으로 옮겨지지는 않습니다. 번호이동을 원하는 경우에는 기존 회선을 먼저 해지하지 마세요.
본인확인·가입 제한·휴대폰을 따로 확인하세요
명의자 본인의 유효한 신분증과 신청 화면에서 지원하는 인증 수단을 준비합니다.
앤텔레콤 자사 미납, 최근 개통 회선 수, 명의도용 방지 가입 차단 등 제한 사유를 확인합니다.
사용할 휴대폰의 정확한 모델명과 기존 사용 통신사를 알려주세요. 호환 유심이 있어도 단말 이용 제한이 남아 있으면 사용이 어려울 수 있습니다.
상담에는 현재 통신사·정지 상태·새 번호 또는 번호이동 희망 여부부터 알려주세요. 주민등록번호 전체나 인증번호를 대화창에 보내는 방식으로 본인확인을 대신하지 않습니다.
유심을 준비했다면 접수·승인·첫 충전까지 진행하세요
사용할 망과 요금제를 정한 뒤 KT 바로유심 또는 LG 원칩·지원 고고비 등 호환 유심을 준비합니다.
바로픽 셀프개통에서 신규가입·선불과 신청할 통신망을 선택합니다. 번호이동이 목적이라면 신청 전에 이동 가능 여부를 확인합니다.
본인확인과 유심 정보 입력을 마친 뒤 접수 결과를 확인합니다. 접수만 된 상태와 개통 승인을 구분하세요.
승인 안내에 따라 선택한 요금제의 첫 이용료를 충전하고 유심을 장착합니다. 재시작 후 전화·문자·데이터를 각각 확인합니다.
준비금은 유심 구입비와 요금제 첫 이용료를 나누어 계산하세요. 이미 호환 유심이 있다면 계산기에서 ‘준비된 유심 있음’을 선택할 수 있습니다. 임의의 소액 충전만으로 모든 요금제를 시작할 수 있다고 생각하지 마세요.
온라인 인증이 안 되면 바로픽에서 방문을 예약하세요
예를 들어 기존 번호로 문자를 받을 수 없고 지원되는 간편인증도 없다면 신청을 반복하기보다 방문 본인확인 경로를 상담하는 편이 좋습니다. 현재 지역, 이동 가능한 범위, 보유 신분증 종류와 희망 일정을 알려주세요.
내국인은 주민등록증·운전면허증 등 인정되는 신분증 원본을 준비합니다.
바로픽에서 방문 가능한 지점·준비서류·유심 준비 여부와 일정을 안내받은 후 이동합니다.
기존 미납금·할부금·약정 위약금은 새 번호를 개통해도 없어지지 않습니다. 기존 통신사와의 정산은 별도로 진행합니다.
자주 묻는 질문
직권해지됐는데 본인명의 새 번호를 만들 수 있나요?
타사 직권해지 상태에서도 선불 신규가입을 검토할 수 있습니다. 본인확인, 앤텔레콤 자사 미납, 회선 수와 단말 이용 제한을 확인한 뒤 가능한 경로를 안내합니다.
미납한 번호를 선불폰으로 그대로 가져올 수 있나요?
새 번호 가입과 다른 문제입니다. 기존 통신사의 미납·정지 상태와 번호이동 제한을 확인해야 하며, 해지된 번호가 자동으로 복구되지는 않습니다. 기존 회선은 임의로 해지하지 마세요.
미납 휴대폰에 유심만 바꾸면 바로 쓸 수 있나요?
단말 모델과 사용할 통신망의 호환, 분실·도난 및 이용 제한 상태를 먼저 확인해야 합니다. 유심을 구매하기 전에 현재 통신사와 휴대폰 모델명을 알려주세요.
온라인 인증을 못 하면 어떤 서류가 필요한가요?
내국인은 유효한 본인 신분증 원본이 기본입니다. 현재 지역과 주민등록증·운전면허증 등 보유 신분증 종류를 알려주시면 방문 지점에서 필요한 추가 서류와 예약 일정을 안내합니다.
새 번호를 개통하면 기존 미납금도 정리되나요?
기존 통신요금 채무와 단말 할부금은 별도로 남습니다. 선불 새 번호는 앞으로 사용할 통신 회선을 준비하는 절차이며 기존 채무의 면제·신용 회복을 대신하지 않습니다.