정지된 번호로 인증문자를 못 받아요. 제주센터 방문으로 개통
온라인 신청 중 인증문자를 받지 못한 고객님. 다른 인증 수단을 확인한 뒤 제주센터 방문을 안내해 개통을 마쳤습니다.
상담 내용 보기바로픽모바일 상담 기록
개통부터 이용까지, 상담으로 풀어낸 이야기
미납·정지와 가입 제한, 유심 오류, 번호이동과 방문 개통까지. 바로픽모바일에 도착한 실제 문의와 확인 과정, 상담 후 결과를 주제별로 살펴보세요.
관심 있는 주제부터 찾아보세요.
주제별로 모아 보기미납·신용8
최신 등록순
지금 010 번호를 유지하고 싶었지만, 미납으로 번호이동이 안 됐어요.
기존 번호를 유지하려던 고객님과 미납·정지 상태를 확인했습니다. 이번에는 미납으로 번호이동이 완료되지 않아, 먼저 확인할 조건을 설명드렸습니다.
상담 내용 보기
번호가 직권해지됐는데 휴대폰을 다시 쓸 수 있을까요?
장기 미납으로 기존 번호가 직권해지된 뒤 들어온 문의입니다. 기존 번호 복구와 새 번호 가입을 구분해 선불폰 개통을 진행했습니다.
상담 내용 보기
선불폰에서 알뜰폰으로 바꾸고 싶었지만, 납부수단부터 필요했어요.
자동납부가 가능한 알뜰폰을 원했던 선불폰 고객님. 기존 가입 제한과 납부수단을 확인한 결과, 이번에는 선불폰을 계속 이용하기로 했습니다.
상담 내용 보기
개인회생 중인데 제 명의 휴대폰이 필요해요. 선불폰 개통 상담
개인회생 중 본인 명의 휴대폰을 쓸 수 있는지 문의한 고객님. 후불과 다른 선불 가입 조건을 설명하고 확인 절차를 거쳐 개통했습니다.
상담 내용 보기
미납금을 바로 낼 수 없었어요. 정지된 휴대폰 대신 새 번호 개통
기존 통신요금 미납으로 휴대폰이 정지된 고객님. 최근 개통 회선 수와 가입 조건을 확인해 새 번호 선불폰을 개통했습니다.
상담 내용 보기
신용 문제가 있어도 제 명의로 될까요? 새 번호 선불폰 개통
신용 문제로 본인 명의 휴대폰을 포기했던 고객님. 신용 상태와 별도로 확인할 가입 조건을 살펴보고 새 번호 선불폰을 개통했습니다.
상담 내용 보기
알뜰폰과 선불폰, 무엇이 다른가요? KT 선불 396 개통 상담
요금과 혜택을 비교하다 알뜰폰 가입 조건을 확인한 상담입니다. 신용 문제로 해당 요금제 가입이 어려웠던 고객님께 납부 방식과 선택 가능한 조건을 설명드리고, KT 선불 396으로 개통을 마쳤습니다.
상담 내용 보기
전체 8건 중 1–8건
1 / 1 페이지
새로 올라온 이야기
