부가서비스·로밍 FAQ

휴대폰 기본 데이터와 테더링·공유·로밍 제공량은 다를 수 있습니다. 기본 데이터 소진 후 제한속도에서 테더링까지 계속 가능한지 상품별 조건을 확인해야 합니다. 로밍 데이터 공유도 지원 상품과 회선에 한해 별도로 확인합니다.

무제한형이라도 기본 데이터 소진 후에는 정해진 최대 속도로 바뀔 수 있습니다. 사용량·제한속도를 확인하고 일시적인 연결 문제라면 비행기 모드 전환이나 재부팅을 해 보세요. 속도만 보고 추가 충전하기 전에 현재 제공 조건을 확인하세요.

KT망과 LG망, 선불·후불별 이용 조건이 다릅니다. KT 공공 와이파이는 지원 단말·요금제를 확인하고, LG망은 후불과 선불의 제공 여부를 구분해야 합니다. 와이파이 이름만 보고 모든 가입자가 무료로 이용할 수 있다고 가정하지 마세요.

KT·LG망과 선불·후불에 따라 지원 서비스가 다릅니다. 특히 선불은 이용기간·잔액·가입 제한과 신청 절차를 출국 전에 확인해야 합니다. 국내 무제한 제공량이 해외에서도 그대로 적용되는 것은 아니며 목적지와 체류일을 알려주시면 현재 가능한 상품을 상담합니다.

국제전화는 망과 서비스별 접속번호·요율·차단 옵션을 확인해야 합니다. 국내 기본 통화 제공량과 별도 요금이 적용될 수 있으므로 사용할 국가와 발신 방식을 먼저 확인하세요. 원치 않는 국제 발신은 지원되는 차단 서비스를 상담하세요.

KT망 등 지원 회선에서 착신전환 상품과 등록 가능한 수신번호를 확인한 뒤 신청합니다. 전환 통화량·요금과 국제·로밍 수신 조건은 별도이므로 해외 이용 전 확인해야 합니다. 멤버십 또는 상담으로 가입·해지 상태를 확인하세요.

KT망의 지원 상품·회선 조건을 확인한 뒤 멤버십 또는 상담으로 신청합니다. 기존 투넘버·이전 번호 안내 서비스는 실제 회선 번호와 다르며 통신사 변경 시 자동 유지되지 않을 수 있습니다. 가상번호만 번호이동하려 하지 말고 현재 서비스 종류를 확인하세요.

지원되는 KT망 회선은 *40으로 설정하고 *400으로 해제하는 방식이 안내됩니다. LG망은 멤버십의 부가서비스에서 가입·설정 상태를 확인하세요. 요금제·단말별 지원과 현재 가입 상태를 확인한 뒤 사용합니다.

KT망은 지원되는 부가서비스와 이용료를 확인해 신청할 수 있습니다. LG망 선불은 후불과 지원 범위가 다르므로 같은 기능이 된다고 가정하지 마세요. 원하는 서비스를 가입 망별 부가서비스 안내에서 확인하세요.

선불 회선의 휴대폰 소액결제는 지원되지 않는 것으로 안내됩니다. 통신요금 충전과 콘텐츠·상품 구매를 위한 휴대폰 결제는 별개입니다.

NFC 기능을 지원하는 유심·휴대폰과 결제 앱 조건이 모두 맞아야 합니다. eSIM이나 해외폰은 지원 조건이 다를 수 있으므로 구매 전에 사용하려는 교통카드 서비스와 단말을 확인하세요.

휴대폰 설정에서 모바일 데이터를 끌 수 있으며, 통신사 데이터 차단 부가서비스 지원도 확인할 수 있습니다. 차단하면 인증·앱·MMS 등 일부 기능에 영향이 있을 수 있으므로 사용 목적에 맞게 상담하세요.

수신자 부담 통화는 후불 회선에서 이용할 수 있고 선불 회선에서는 이용할 수 없는 것으로 안내합니다. 일반 음성 수신과는 다른 서비스입니다.

유료 부가서비스를 이용하면 선불 기본료와 별도로 이용료를 낼 잔액이 필요할 수 있습니다. 가입 전에 월 이용료·차감일·잔액 부족 시 처리와 해지 방법을 확인하세요.